Tellit

Mit der Tellit-App auf Smartphones können individuelle Nutzer, die zu Ihrer Organisation gehören, schnell und einfach Meldungen zu Vorfällen aus von Ihnen festgelegten Voreinstellungen und Listen senden. Zu den möglichen Vorfällen gehören beispielsweise Wasserlecks, defekte Lampen, übervolle Mülltonnen, Wildunfälle usw., falls Sie Wohnungs- oder Hausbesitzer be-treuen oder gestörte VPN Zugänge, defekte Tastaturen, nicht startende Programme usw., falls Sie als IT Verantwortlicher Endnutzer betreuen. Je-de Organisation erstellt dabei die für sich zutreffenden, individuellen Listen der möglichen Vorfälle. Die Meldung durch den Nutzer ist dann in Sekun-denschnelle erstellt. Dank der App erfolgt die Weiterleitung der Meldung an das richtige Ziel automatisch, ohne dass Sie oder der Nutzer sich um die richtige Telefonnummer, Kontaktinformationen, E-Mailadressen oder ähnliches kümmern müssen. Für den Nutzer bietet Tellit die Möglichkeit, vertrauliche, detaillierte Mel-dungen zu erstellen und diese mit einer Beschreibung sowie ggf. Fotos und Videos zu ergänzen. Nach dem Absenden erhält der Nutzer eine Referenz-nummer, mit der er den Vorgang bei Bedarf nachverfolgen kann. Für die Organisation bedeutet das: Meldungen aus verschiedenen Quellen werden nun in einer einzigen Form und auf einem Weg zusammengefasst. Mit Tellit erhalten die zuständigen Mitarbeiter aber auch Verantwortlichen die Meldungen zu Vorfällen sofort und nicht erst nach einer täglichen oder wöchentlichen Zusammenfassung. Zur schnelleren und nachvollziehbare-ren Lösung eines Vorfalls können weitere Fotos, Videos oder zusätzliche Beschreibungen dienen, bis der Vorfall dann endgültig abgeschlossen werden kann. Ob Sie eine kleinere oder größere Verwaltungseinheit darstellen, wenige oder viele Büros oder Nutzer haben, eine kleine oder große Wohnanlage, Schulen oder Gebäude betreuen – mit Tellit ist alles einfach und zentral organisiert! Wenn Sie umgekehrt beispielsweise ein engagierter Hausbesitzer oder Mieter oder auch ein verantwortungsbewusster End Nutzer anderer Dienst-leistungen sind, bietet Ihnen Tellit die Möglichkeit, Ihre Wohnanlagen oder Ihre Arbeitsumgebung zu verbessern, besser zu nutzen oder Probleme zu melden. Teilen Sie unsere Kontaktdaten Ihrem Hausverwalter, Vorstand oder anderer Organisationseinheit mit, der Sie angehören. Die Nutzung von Tellit ist kinderleicht: Ihre Organisationseinheit teilt einfach den individuel-len QR-Code den bei Tellit registrierten Nutzern mit.