Feedback.sa

تطبيق فيدباك يوفر منصة للعملاء لإبداء آرائهم حول خدمة أو منتج ( نظافة الموقع / الأسعار/ تعامل الموظف / الخ ) بطريقة بسيطة وأسئلة مقننة توضع عبر منصة مقدم الخدمة اما ( اسئلة واجوبه/ تقييم ). توفر المنصة امكانية جمع ال فيدباك عن طريق تقديم المكافات او بدون مكافات. الميزة المضافة للمنصة وهي ارسال المكافأه للعميل مباشرة بعد تقديم الآراء الخاصة به ، قد تكون نقاط مكافآت أو كود خصم وهذا مما يشجع العملاء على تقديم رأيهم بصورة كبيرة بدلا من الانتظار لرأي أو فكرة أو مشاركة نقطة سلبية كانت غائبة عن مقدم الخدمة لفترة طويلة .